Projet Sherlock : au cœur de la transformation digitale du groupe France Télévisions

Accompagné par Artimon, le groupe FTV engage avec le projet Sherlock une transformation ambitieuse ; unifier le groupe autour d’une solution unique couvrant l’ensemble du cycle de vie des programmes, linéaires et numériques. Une plateforme plus collaborative et centrée sur les contenus a ainsi été déployée, favorisant la convergence des pratiques à l’échelle du groupe.

Après un premier déploiement réussi fin 2023 sur les antennes nationales et la plateforme numérique, la généralisation de la solution se poursuit dans les régions et les stations ultramarines.

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TÉMOIGNAGE

Mickaël SANGARIN, Responsable SI Antennes et du projet Sherlock chez France Télévisions, nous présente ce projet.

Quels étaient les enjeux du projet pour France Télévisions ?

Le monde audiovisuel a profondément évolué. Il y a encore dix ans, la consommation télévisuelle était essentiellement linéaire. Aujourd’hui, les usages ont changé : le public est devenu multi-écrans, les plateformes de streaming concurrentes se sont imposées, et les offres se sont largement diversifiées.

France Télévisions a pris acte de cette transformation et a décidé de faire évoluer ses outils ainsi que ses modes de fonctionnement : gestion des droits, programmation, diffusion…

Il existait également un enjeu fort d’harmonisation : comment partager un outil unique entre les antennes nationales, régionales et ultramarines ?

Les outils internes historiques ne répondaient plus à ces nouveaux besoins. Il nous fallait un système robuste, flexible et aligné avec les enjeux business. Le choix d’un progiciel s’est donc imposé, avec Mediagenix comme partenaire.

Quelles sont les raisons qui vous ont conduit à choisir Artimon ?

Nous sommes partenaires de longue date avec Artimon, qui connaît très bien les enjeux de France Télévisions.

Certains de leurs consultants étaient déjà présents avant le lancement du projet Sherlock, et se sont parfaitement adaptés à l’esprit et à la culture de l’équipe. Cela a permis de construire une relation de confiance sur le long terme.

Artimon nous a proposé des consultants dont les profils correspondaient parfaitement aux besoins du projet. Leur intervention s’est articulée autour de plusieurs volets : le recueil des besoins métiers, l’adaptation des processus métiers, le paramétrage de l’outil, l’animation des formations, l’accompagnement des utilisateurs au quotidien, ainsi que la gestion de la recette.

Si vous deviez recommander notre cabinet …

Les consultants Artimon sont proches du terrain, à l’écoute des utilisateurs et attentifs à la réalité métier. Ils ont aussi développé une forte expertise sur la solution, tant dans son fonctionnement que dans son paramétrage.

Leur capacité à construire une relation de proximité avec les équipes métiers, de comprendre leur fonctionnement et leur spécificité, est ce qui selon moi constitue un véritable facteur de succès.

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