Futur du travail
Un cadre d’analyse permet d’identifier d’où viennent ces tensions, comment elles se transforment et où se jouent les marges d’action. Avant de négocier, une question s’impose : que révèle vraiment la complexité de la situation… et à qui profite-t-elle ?
L’émergence rapide des technologies numériques, de l’IA, et des FinTechs, nourrit une transformation du secteur bancaire traditionnel, redéfinissant à la fois l’offre de services et les modalités d’interaction avec les clients.
Le secteur bancaire traditionnel traverse des transformations profondes, nourries par l’essor des technologies numériques, l’intelligence artificielle et l’émergence des FinTech.
Le succès des outils d’IA ne dépend pas seulement de la qualité des prompts, mais de leur capacité à s’inscrire dans des pratiques collectives et des logiques organisationnelles existantes.
La motivation au travail constitue aujourd’hui un enjeu central pour les organisations, tant du point de vue de la performance que de la rétention des talents et de la santé psychologique des collaborateurs.
La colorisation d’images historiques modifie profondément notre perception temporelle, émotionnelle et cognitive des événements représentés.
L’adhésion à la RSE peut se jouer dès le processus de recrutement : l’image RSE de l’entreprise attire-t-elle des candidats partageant ses valeurs ? Une fois en poste, comment les salariés perçoivent-ils les actions RSE et y participent-ils ?
L’avènement des agents IA soulève une problématique stratégique : le commerce reste-t-il un espace de mise en valeur des marques, ou devient-il un domaine d’optimisation pilotée par algorithme ? Et si les grandes plateformes devenaient des prescripteurs autonomes, comment redéfinir un positionnement online pertinent ?
Nous avons mené trois études de validation sur l’intégration de l’intelligence artificielle dans la prise de décision, un sujet qui a suscité un débat sur l’IA par rapport aux évaluateurs humains.
Il est essentiel d’étudier le rôle de l’expertise humaine par rapport à l’expertise algorithmique dans les processus décisionnels, en particulier dans le secteur public où cela peut impacter des millions de personnes.