Perspectives
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Ces dernières années, l’accès croissant aux technologies a suscité l’intérêt du secteur public à numériser progressivement ses services. Notre institut de recherche Artimon Perspectives a réalisé un état des lieux de la transformation digitale et une analyse de l’impact de la digitalisation sur les interactions entre les usagers et les services publics.
Un projet de changement doit s’inscrire dans une méthodologie claire que l’on pourrait décrire comme suit : « Établir une vision et des objectifs clairs pour l’effort de changement, sur la base d’une analyse approfondie du problème, conduisant à un besoin accepté de changement, y compris l’engagement et le soutien de la direction, ainsi que le support des destinataires et pour une meilleure utilisation des ressources organisationnelles ».
Dans ce rapport nous interrogeons la capacité du MaaS à délivrer ses promesses. Pour cela nous posons deux questions. D’une part, si une plateforme MaaS est développée, quels sont les éléments (techniques, économiques, stratégiques…) à prendre en considération ? D’autre part, à quelles conditions les autorités publiques du transport peuvent développer ces services de sorte à créer effectivement de la valeur publique pour les usagers ?
Cet article fait suite à la conférence proposée par Artimon Perspectives sur le bien-être et le travail hybride, dans le cadre du Jamespot Day 2023, et répond aux demandes des participants.
A l’heure où les plus grands producteurs d’IA s’interrogent sur la manière dont les sociétés et gouvernements doivent gérer ces technologies en s’appuyant sur des comparaisons à des guerres nucléaires ou des virus, prenons quelques minutes pour regarder les choses et étudier quelques cas emblématiques. Si l’on parle beaucoup de chatbots et autres algorithmes, l’une des approches sociétales de l’IA les plus intéressantes est celle de l’IA procureure chinoise et des réactions que l’on a pu observer. Ce cas est une allégorie illustrant parfaitement les contradictions de nos approches critiques et les tâches aveugles qui structurent nos représentations des algorithmes et leur utilisation. Décembre 2021, des chercheurs en intelligence artificielle de Shangaï annoncent le déploiement d’une IA procureure1 capable d’émettre…
Big data, intelligence artificielle, blockchain, réalité virtuelle… Les technologies sont omniprésentes, y compris dans le secteur immobilier. Poussé par le choc économique de 2008, ce secteur plutôt traditionnel opère une mutation vers l’innovation. Dans ce contexte, l’entrée en scène des acteurs de la PropTech, soutenus par des investisseurs et professionnels, a fait émerger de nouvelles pratiques. Artimon Perspectives, Institut de recherche et innovation d’Artimon, vous propose de décrypter ce phénomène pour en comprendre les enjeux, leviers et freins. Pour plus d’informations, contactez Josefina GIMENEZ, Directrice Recherche et Innovation d’Artimon Perspectives.
Les outils numériques immersifs se développent dans différents secteurs, notamment celui de la formation. Afin de mieux comprendre les impacts de ces technologies, Artimon Perspectives analyse la place des avatars et leurs effets sur l’immersion des usagers dans ces environnements : ***** Autant de questions auxquelles nous répondrons dans cette étude. Afin de l’illustrer, nous avons interrogé une entreprise du secteur. Ainsi, ces analyses sont mises en perspectives par rapport à MetaKwark, un environnement virtuel développé par Kwark Education. Vous trouverez en fin de lecture un focus dédié à cet outil, construit à partir des verbatims, et qui illustre l’approche fonctionnelle mais aussi psychologique des avatars dans un contexte de formation.
La transformation organisationnelle : un processus complexe et difficile La transformation organisationnelle peut être un processus complexe et difficile, et il existe plusieurs défis clés auxquels les organisations font souvent face lorsqu’elles entrent dans un processus de changement [1]. Plusieurs chercheurs se sont intéressés aux raisons des échecs des programmes de transformation. Dans une revue de littérature scientifique de 1980 à 2011, Mosadeghrad et ses collègues ont documenté des taux d’échec (c’est-à-dire des résultats observés non conformes aux résultats attendus) entre 50% et 70% pour les programmes de transformation [2]. Dans cette étude, plus de 55 barrières sont identifiées. Nous présentons ici une catégorisation de ces barrières sous forme de « défis » pouvant être regroupés en quatre thèmes principaux (à noter,…
Le 5 janvier 2023, la Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD) est entrée en vigueur. Cette nouvelle directive modernise et renforce les règles à propos des informations sociales et environnementales que les sociétés doivent reporter. Environ 50 000 sociétés dans l’Union Européenne sont concernées, contre précédemment 11 700. Cette directive augmente ainsi le nombre de sociétés devant la respecter et le nombre d’indicateurs sur lesquels elles devront reporter. Avec cette nouvelle règlementation, l’Europe vise à devenir leader en termes de rapport de durabilité. La directive CSRD a été publiée au journal officiel de l’Union Européenne le 16 décembre 2022. Elle entrera progressivement en application à compter du 1er janvier 2024. Les premières sociétés devront appliquer les nouvelles règles pour la première…
Une petite histoire du Web L’histoire du World Wide Web a commencé au CERN (Organisation européenne pour la recherche nucléaire), à Genève, en 1984, et trouve ses origines en un système hypertexte pour accéder et transformer de la donnée. Tim Berners-Lee, chercher britannique au CERN, avait pour objectif de faire du web un média collaboratif et a donc développé parallèlement le premier navigateur web et le premier éditeur web. Cette innovation passe par trois technologies fondatrices que sont : HyperText Markup Language (HTML), le langage de formatage du web Uniform Resource Locator (URL), une adresse unique pour identifier les ressources HyperText Transfer Protocol (HTTP), un protocole de communication client-serveur permettant de récupérer les ressources Durant l’explosion du Web dans les…
