Transformation numérique de l’Etat – juillet 2019
En France, la transformation numérique de l’Etat apparaît parfois comme une gageure, ardemment désirée mais difficile à atteindre. De la GovTech aux smart cities, la digitalisation fait rêver, mais se heurte à une logistique complexe et à une population encore victime « d’illectronisme ». En Europe et dans le monde toutefois, d’autres initiatives, tout aussi (voire plus encore) ambitieuses sont à l’œuvre. Notre revue de presse de ce mois-ci revient sur certains des projets les plus marquants de ce secteur.
Alphabet dévoile sa ville du futur à Toronto
Sidewalk Labs, la filiale d’Alphabet (maison mère de Google) dédiée aux innovations urbaines, dévoilait le 25 juin les plans du projet de quartier de haute technologie qu’il compte bâtir sur les quais de la plus grande ville canadienne. Passage en revue de ce projet titanesque, en plein dans la veine des « smart cities », qui se trouve déjà sous le feu des critiques.
Si la modernisation du secteur public a connu une nette accélération au cours des vingt dernières années, le chemin à parcourir semble encore long pour atteindre l’objectif de 100% de démarches administratives dématérialisées d’ici à 2022. Retour sur l’historique de ce projet et ses objectifs à long terme.
L’open data s’essouffle mais les closed data arrivent
Exit l’open data ouvert et accessible à tous ? Si la formule sonne de manière tonitruante, surtout à l’aune de l’adoption de la loi LOM, le fait est que les données constituent un enjeu économique de plus en plus crucial, tant pour les acteurs privés que publics. Zoom sur les perturbations causées par ces nombreuses convoitises dans la gestion des politiques publiques.
« L’illectronisme » dans la « start-up nation »
Dans le cadre de la réforme de l’État, le gouvernement s’est fixé pour objectif de rendre accessibles en ligne 100 % des services publics d’ici à 2022. Cependant, l’illettrisme numérique, ou « illectronisme », concerne encore 20 % de la population : comment accompagner efficacement cette partie de la population dans la transformation digitale de l’Etat ?
Les Emirats se rêvent en hub de l’intelligence artificielle
Nomination d’un ministre de l’IA, développement des robots, véhicules autonomes, chatbots, l’IA – et par extension, la transformation digitale – est clairement devenu un enjeu majeur pour les Emirats Arabes Unis. Comment ce pays, où le secteur des hydrocarbures représente 30 % du PIB – et qui cherche à anticiper l’épuisement de ses ressources – développe-t-il ce nouvel axe de diversification ?
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Les outils d’intelligence artificielle peuvent répondre à des enjeux impérieux des Directions des Ressources Humaines des administrations Malgré les derniers chiffres (40% de travailleurs publics serait passé au télétravail et, en grande partie, à hauteur d’une journée par semaine), le contexte actuel a marqué le pas sur la nécessité de digitaliser les administrations. Non seulement pour assurer la continuité des services, mais aussi afin de moderniser les conditions de travail des agents. Un enjeu de management et ressources humaines au sein des administrations publiques, souvent délaissé au profit de projets plus visibles et marquants aux yeux des contributeurs. Pourtant, malgré sa position en toile de fond, la gestion des ressources humaines dans les administrations publiques présente des défis majeurs qui…
La crise sanitaire met en évidence la nécessité d’accélérer le processus de digitalisation des services publics. Conscient de cet enjeu, le gouvernement souhaite profiter de la relance pour définitivement poser le numérique comme levier de transformation des administrations et se donne pour objectif de rendre les services publics plus accessibles aux citoyens et plus proches de leurs usages quotidiens. En janvier 2021, 88 millions des 100 milliards du plan France Relance seront consacrés à la transformation numérique des collectivités locales. Ces crédits visent à « financer des outils numériques pour faciliter et accélérer les procédures des citoyens et le travail quotidien des agents ». L’intention est louable. Elle n’est pas nouvelle. Les plans se sont succédés sur ce thème depuis plus de 20…
