Conduire le changement… jusqu’à l’overdose ?

La conduite du changement est entrée dans les mœurs. Fréquemment dotée de budgets propres, elle est perçue de plus en plus souvent par les décideurs comme un facteur essentiel de réussite des projets de transformation.
Si les managers en sont souvent friands c’est parce que, bien menée, elle peut leur rendre de précieux services :

Elle est  un baromètre (voire un révélateur) des attentes et craintes du terrain : percevoir, décrypter, comprendre les attentes et résistances n’est pas toujours chose aisée au quotidien… On ne dit pas toujours tout à son manager !
Elle est également  un outil opérationnel dont l’objectif est de favoriser l’adhésion, souder le collectif, motiver les équipes et impliquer les individus. A l’heure où le Management est élev

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